Si eres coach, asesor o mentor y este año te has decidido a lanzarte a vender online, necesitas una estrategia de marketing antifrágil.
Una estrategia que aporta solidez a tu negocio y que está en tu control.
Por otro lado, quizás ya estás en el mundo digital, pero ahora mismo no tienes un proceso de venta predecible, medible y escalable, aquí es donde tienes que enfocarte.
¿Cómo es un proceso de venta de éxito en 2022?
Para entender qué es un proceso de venta, vamos a empezar hablando de qué no es un proceso de venta.
❌ Un proceso de venta no es la ruta de navegación de tu página web.
❌ No es una campaña suelta de anuncios.
❌ No es hacer acciones de SEO.
El error que muchos hacen es pensar que la solución que se tiene es hacer todo de manera gratuita, de manera orgánica.
Bien sea vía posicionamiento SEO o a través de las redes sociales aportando contenido de valor.
O mandando un mensaje predeterminado a todos los contactos posibles en LinkedIn.
El problema con todas estas acciones es que no son predecibles.
Hoy pueden dar ventas y mañana quizás ya no.
Por ejemplo, en el caso del SEO estás dependiendo 100% de Google y de toda la competencia que hay justo porque es supuestamente gratis.
Por otro lado, este tipo de acciones no son escalables.
Es muy difícil escalar de manera orgánica, hay una cantidad limitada de palabras clave y puedes tocar techo muy rápido.
Por lo tanto, para crecer un negocio de servicios de coaching o mentoría tienes que tener la habilidad de crear un proceso de venta y optimizarlo.
Crear campañas rentables para este proceso de venta que te genere clientes de manera predecible.
Sin esto, siempre estarás en terreno inestable, sin previsiones de ventas ni ingresos para los próximos meses, porque estarás dependiendo de tácticas que igual hoy funcionan pero mañana ya no.
Tienes que tener la aptitud de crear y optimizar un proceso de venta que tenga estas 3 características.
3 características de un proceso de venta de éxito en 2022
1. Medible
Para optimizar y escalar un proceso de venta, tiene que ser medible.
Es una idea fundamental: si no tienes un control de las métricas, si no creas una ruta del proceso de venta en el que puedes medir cada paso, es imposible crear un proceso de venta de éxito.
2. Predecible
Para poder escalar un proceso de venta, este tiene que ser predecible.
No puedes planificar tu crecimiento si no tienes ingresos predecibles. Debes poder predecir cuáles serán tus ingresos mensualmente o anualmente para determinar qué parte vas a reinvertir en activos que hagan continuar la rueda de tu negocio.
3. Escalable
El hecho de crear tu proceso de venta escalable te permite generar las oportunidades que necesitas.
Tienes que poder abrir y cerrar el grifo de tus clientes. Si no tienes esto, no tienes un proceso de venta eficaz.
Para poder medir tu proceso de venta necesitas tener máxima claridad de los diferentes elementos del proceso.
Los 4 elementos imprescindibles de tu proceso de venta de éxito en 2022
1. Tráfico
Empezamos por el tráfico más cualificado, es decir, las personas que ya están buscando tu servicio o producto.
En este caso, estamos hablando de Google Adwords. Crear y lanzar una campaña en Google Adwords es sencillo y te permite validar rápidamente tu proceso de venta.
SEO es un sistema lento, por lo tanto, no sería un canal válido para crear un proceso de venta porque los resultados no se pueden analizar y se trata de una estrategia a largo plazo.
Si lo que vendes no se está buscando activamente en Google, puedes usar plataformas como Facebook o Instagram para captar tráfico cualificado desde estos canales y poder validar tu proceso de venta.
En este caso tendrás que segmentar muy bien los públicos, por grupos e intereses, afines a tu cliente ideal final.
Para sacar mayor rentabilidad a tu inversión en publicidad, creamos una check list para hacer que tus campañas sean rentables en Facebook que puedes leer haciendo clic aquí.
2. Conversión
Imagínate que tienes un punto de luz y puedes enfocarlo a uno de estos puntos:
- Hacia tu servicio o producto.
- Hacia tu marca.
- Hacia ti.
- Hacia tu cliente ideal.
¿A quién enfocas tu conversación para generar conversión?
Para obtener conversiones altas en tu proceso de venta, el 100% de tu comunicación debe estar siempre enfocada al problema, deseo o sueño principal de tu cliente.
Por lo tanto, deja de hablar de ti, de tu producto, de tu servicio o de tu marca. Dirige el foco hacia tu cliente ideal.
Todo proceso de venta empieza con una comprensión profunda de tu cliente ideal final.
3. Números económicos
Es importante entender que no se pueden arreglar los peores números económicos aunque trabajes las mejores estrategias de marketing del mundo.
El objetivo es poder invertir más en acciones de marketing digital, siempre y cuando obtengas un ROI en tus acciones de marketing, es decir, un buen retorno de la inversión.
Cuanto mejores son los números, mejores son los márgenes de beneficio para tu negocio y más fácil es lograr que funcionen tus campañas de publicidad online.
4. Cultivación
Aquí hablamos de tu capacidad de crear una infraestructura para cultivar a los clientes potenciales que no han contratado aún tus servicios.
Imagina que realizas una campaña de publicidad online. Inviertes 100€ y generas un cliente.
Este no es el único resultado de tu campaña, porque junto al único cliente has conseguido también generar una serie de activos que ahora puedes aprovechar para obtener una rentabilidad de tu inversión y nutrir a los leads que se han generado para convertirlos en clientes.
En definitiva, revisa estos puntos antes de lanzar tu proceso de venta este 2022:
✅ Tu proceso de venta es medible, predecible y escalable.
✅ Los 4 elementos de tu proceso de venta son: tráfico, conversión, números económicos y cultivación.
✅ Si lo que vendes ya se está buscando en Google empieza por el tráfico más cualificado en Google Adwords para poder validar rápido tu estrategia de marketing.
✅ Tu objetivo es poder invertir más en Marketing Digital para poder crecer, por lo que tu ROI (retorno de inversión) debe salir positivo en tus campañas.
✅ Aprovecha los activos que generes en tu proceso de venta con cultivación para monetizar esos leads que no pasaron a ser clientes con la primera toma de contacto y así sacar mayor rentabilidad a tu inversión en publicidad.
Esperamos que te haya gustado nuestro artículo sobre lanzar tu proceso de venta este 2022.
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