Siempre nos llegan clientes con el mismo problema…
Todo CEO, asesor financiero y coach sueña con tener su negocio funcionando las 24/7, al estilo de las cadenas de autoservicio americanas.
Quieren dejar de perder tiempo en esas tareas repetitivas que se han convertido en su peor suplicio y generar ingresos mientras duermen, descansan o están de viaje.
Y quedan impactados cuando les hacemos ver que no se trata de un sueño sino de una realidad.
El secreto para conseguirlo es…acércate un poco más🤫…
La AUTOMATIZACIÓN.
Y por eso hoy vamos a revelarte las 3 herramientas de automatización para aumentar tus ventas online
¡La automatización es la estrategia que estamos aplicando en los negocios de todos nuestros clientes!
Seguramente has escuchado este concepto antes…pero ¿sabes en qué consiste exactamente y todo lo que puedes lograr con ella?
Permítenos explicarte.
¿Qué es la automatización?
La automatización es una estrategia mediante la cual es posible realizar tareas repetitivas de tu workflow de forma automática.
¿Cómo se consigue?
Se logra utilizando softwares.
En un principio, los softwares de automatización son del tipo RPA (Robotic Process Automation); estos son los clásicos bots.
Sin embargo…
En la actualidad, para que una automatización sea realmente efectiva se precisa más que solo tecnología RPA.
La automatización funciona mejor con Inteligencia Artificial (IA).
¿Por qué?
Porque así los softwares pueden tomar decisiones inteligentes y oportunas… sin que esto conduzca a riesgos o errores en tu estrategia.
Así se consiguen bots más inteligentes, efectivos y…sobre todo capaces de brindar respuestas más humanas.
En esto nos esforzamos en cada campaña que realizamos, en crear conversaciones humanas que conecten con los leads y medimos la efectividad de cada mensaje hasta perfeccionarlo.
Entonces…
Con la automatización puedes lograr:
✅Automatizar tareas repetitivas
✅Mejorar la toma de decisiones
✅Analizar datos rápidamente
✅Dar un servicio personalizado y humano a tus clientes
✅Aumentar leads
✅Tener más ventas
Todo a través de un flow que se puede hacer tan complejo o robusto como lo requiera tu negocio.
Algunas áreas de marketing que puedes automatizar son:
🏆Anuncios
🏆Email marketing
🏆RRSS
🏆Landing pages
🏆Chats
🏆SEO
🏆SMSes
🏆Lead scoring
🏆Notificaciones push
Para tener resultados, lo primero que tienes que considerar al llevar a cabo tu automatización es identificar cuál es el mejor espacio para conectar con tu cliente ideal.
Por ejemplo, si tu target es una audiencia joven, considera que en ellos resultará más efectivo enviar mensajes breves, porque es la manera en que han aprendido a comunicarse y con la que se sienten más cómodos.
Por eso…según tus objetivos será más conveniente hacer una automatización de SMSes, de mensajes en WhatsApp o de email marketing.
Con nuestros clientes manejamos una estrategia omnipresente, en la que creamos contenido para diversos canales, incluyendo Email marketing, Youtube, podcast y publicaciones en redes sociales, para así crear mayor conexión e iniciar una conversación con los leads en diferentes espacios.
¿Cuáles son las herramientas de automatización más eficaces?
Existen muchas herramientas de automatización para optimizar tus recursos y tiempo en tu workflow y marketing. Entre ellas se encuentran ManyChat, Mailchimp. Iconosquare, HubSpot, Pardot, Hootsuite, ActiveCampaign y muchas más.
Pero
De entre todas, vamos a compartirte las 3 herramientas de automatización para aumentar tus ventas online porque son las que te darán mejores resultados.
HubSpot
Con HubSpot podrás automatizar tus campañas de email marketing.
Y guiar a tus leads a lo largo de todo tu embudo de ventas.
Te permite definir un objetivo concreto en cada workflow que generes.
Esto se traduce en leads más cualificados.
ActiveCampaign
ActiveCampaign es la herramienta principal para crear y gestionar tus campañas de email marketing.
Dentro de sus características más destacables se encuentra su interfaz sencilla e intuitiva.
Con ella podrás crear flujos de trabajo tan avanzados como lo necesites en poco tiempo.
Y también tiene automatizaciones prediseñadas y funciones de segmentación que te ayudarán a conectar con tus leads.
ManyChat
Esta es la herramienta que utilizamos para llevar a los clientes a donde queremos.
Con ella se pueden automatizar respuestas automáticas.
Se usa principalmente en chats y en bots de Facebook.
Pero…
Nosotros también lo usamos en Instagram, para que cuando un usuario envíe un DM tenga automáticamente un listado de opciones.
Ahí ponemos todos los servicios de nuestros clientes, sus ebooks, videos o podcast.
Todo depende de qué queramos brindarles.
Así, cuando el cliente se dispone a escribir algo, ya tiene ante él mucha información de lo que haces.
Y, después, puedes conectarlo con toda una secuencia de mensajes, según el producto o servicio que tu cliente elija.
Esto fue lo que hicimos con uno de nuestros clientes, Julio Finance, en uno de sus lanzamientos.
Pedimos a la audiencia que escribieran una palabra clave para activar la automatización de ManyChat y así iniciar un flujo de conversación.
Así, llevas a tu cliente de ese primer mensaje en el que ni siquiera tenía claro qué iba a escribir a una opción de compra.
Lo mejor es que también puedes crear campañas de mensajería en Instagram y llevar a tus leads directamente a la conversión…
Incluso puedes comenzar la conversación con tus clientes potenciales en Instagram y terminarla en WhatsApp.
¡Por eso es tan poderosa esta herramienta!
En resumen…
La automatización es la clave para multiplicar tus clientes, ventas y tener a tu negocio trabajando para ti los 365 días del año, 24/7.
Con la automatización potenciarás tu negocio en todos los aspectos.
Ahora que ya conoces las 3 herramientas de automatización para aumentar tus ventas online, comienza a aplicarlas…Estamos seguros que tendrás resultados espectaculares 🙂
No olvides que estamos para ayudarte.
Continúa aprendiendo todo sobre marketing aquí.
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